Notre mission

 

Orientation de l’entreprise

Hapam fournit à ses clients une prestation alliant l’excellence de la conception et de la qualité à une  technologie performante en fournissant des sectionneurs Haute Tension et des équipements associés.

Le service après vente Hapam est à l’entière disposition de ses clients et cela dans le monde entier.

Par notre activité, nous créons de l’emploi et générons des profits. Etant fabricant de sectionneurs mondialement reconnu, nous sommes également engagés dans le respect de l’environnement.

Assurance Qualité 

Etre en mesure d’assurer la qualité de ses produits à ses clients est une des exigences majeures de l’entreprise Hapam. Dans ce sens, Hapam a fait de la mise en place de systèmes de contrôle qualité une de ses principales missions. Depuis 1995, Hapam a maintenu en place un système de contrôle qualité en accord avec la norme ISO 9001, notifié par l’organisme de certification DEKRA aux Pays Bas (ancien KEMA).

L’ensemble des produits Hapam sont conçus et testés selon les plus récentes normes internationales en vigueur. Des rapports d’essai type ayant été publiés par des laboratoires spécialisés et reconnus à travers le monde sont à disposition pour la majorité des matériels. Après la phase d’assemblage, tous les produits Hapam sont testés conformément aux normes CEI, ANSI et/ou des spécifications client. Hapam mène également une politique de formation continue en vue de perfectionner les aptitudes et les savoir faire de ses employés.

 

Environnement  

Depuis mars 2016, HAPAM BV possède un système intégré de management environnemental ISO 14001, certifié par DEKRA. Grâce à la mise en œuvre de ce système de gestion environnementale, nous pouvons toujours répondre aux exigences des lois et règlements et nous offrons à nos employés une base respectueuse de l'environnement pour la production de nos produits. Nous reconnaissons également le système dans tous nos aspects environnementaux, certains aspects environnementaux importants sont: l'énergie, la gestion des déchets et la production d'énergie renouvelable.
En installant 1870 panneaux solaires, HAPAM B.V. génère annuellement entre 60% et 80% de sa consommation d'électricité durable!

 

Essais

Hapam dispose d’équipements modernes et performants technologiquement pour effectuer des essais d’échauffement, des essais électriques ou encore mécaniques sur ses matériels. Les essais de court-circuit et diélectriques sont quant à eux réalisés en collaboration avec des laboratoires spécialisés et de renommé mondiale.
 

Recherche et développement

C’est dans une démarche continue, via l’introduction de nouvelles techniques et de nouveaux matériaux, que la société Hapam s’efforce d’améliorer la qualité et la fiabilité de ses produits afin de constamment répondre aux évolutions des normes en vigueur et aux spécifications de ses clients.

Service après-vente

En cas de problème Hapam offre à ses clients les services suivants :

  • Fourniture de pièce de rechange pour la durée de vie de l’équipement
  • Contrôle d’installation et d’ajustage par les clients
  • Service d’installation et d’entretien
  • Assistance technique
  • Service de maintenance express intervenant dans le monde entier

Dans le cadre de ces prestations, Hapam dispose de techniciens (de maintenance) spécialisés disponibles dans un délai court.

L’ensemble de la documentation Hapam est disponible sous format papier et informatique.


ISO 9001 plaatjeEN
ISO 9001

Voir le PDF
ISO 9001 plaatjeEN
ISO 14001

Voir le PDF

imprimer la page